Política de Privacidad de PCAT

Última Actualización: 30 de abril de 2025

1. Introducción

Bienvenido a la página web de Productora y Comercializadora Agrícola el Toro (“PCAT”, “nosotros”, “nuestro”). Nos comprometemos a proteger la privacidad de la información personal que usted nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web [pcat.com.co] (el “Sitio”) y utiliza nuestro formulario de contacto.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto. Esta información puede incluir:

• Nombre Completo

• Nombre de la Empresa

• Cargo

• Correo Electrónico

• Número de Teléfono

• País de Destino

• Volumen Estimado Mensual

• Cualquier otra información que decida incluir en su mensaje.

No recopilamos automáticamente información personal sensible a través de este Sitio.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información personal recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Responder a sus consultas, solicitudes de cotización o preguntas.

• Proporcionarle información sobre nuestros productos (Plátano Hartón) y servicios de exportación.

• Establecer y gestionar posibles relaciones comerciales B2B.

• Comunicarnos con usted sobre sus requerimientos específicos.

• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base Legal para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de su información personal es su consentimiento, otorgado al enviarnos activamente sus datos a través del formulario de contacto, y nuestro interés legítimo en responder a sus consultas comerciales y establecer relaciones B2B.

5. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones (ej. proveedores de hosting, servicios de correo electrónico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

• Autoridades legales si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.

En caso de necesitar compartir su información con socios logísticos o comerciales para cumplir con una solicitud o acuerdo, solicitaremos su consentimiento previo cuando sea aplicable.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo la gestión de la relación comercial y el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias.

8. Sus Derechos (Habeas Data – Colombia)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y normativas complementarias de Colombia, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar su información personal.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada (consentimiento).

• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a su información personal.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información proporcionada a continuación.

9. Cookies

Nuestro Sitio puede utilizar cookies básicas para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. No utilizamos cookies para rastreo publicitario invasivo. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “Última Actualización”. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos:

Productora y Comercializadora Agrícola el Toro (PCAT) Correo Electrónico: pyc.agropecuariaeltoro@gmail.com WhatsApp: (+57) 304-595-7706 Dirección Física: [INSERTAR AQUÍ LA DIRECCIÓN FÍSICA COMPLETA DE PCAT EN COLOMBIA]